Обмен и возврат товара

Вы можете осуществить обмен или возврат товара, приобретенного в интернет-магазине, в течение 7 календарных дней с момента его получения.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

— сохранены товарный вид изделия, упаковка и ярлыки;

— товар не был в употреблении;

— заявление на возврат заполнено от руки и приложено к возвращаемому товару.

Возврат денежных средств

При отказе от товара мы вернем вам его полную стоимость в течение 10 дней с момента вашего требования. Обратите внимание, что некоторые банки рассматривают вопрос возврата денег до 30 календарных дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества все расходы на доставку такого товара до покупателя и обратно осуществляются за счет покупателя.

В отделениях СДЭК вы можете осуществить примерку сразу при получении товара и, если товар вам не подошел, оформить возврат на месте. В этом случае вам не придется оплачивать обратную доставку.

Гарантии

Все изделия торговой марки Silver Scale сертифицированы и полностью соответствуют требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» (ТР ТС 017/2011).

Если у вас остались вопросы, мы всегда будем рады ответить на них.